BTS TOURISME
Niveau 5 (BAC + 2)
Centres de formation : Toulon-La Garde, Arles
BTS – Tourisme – Fiche RNCP n° 37890, enregistrée le 24 juillet 2023.
Date d’échéance : 31-08-2028
Code NSF 334 : Accueil, hôtellerie, tourisme.
Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation : télécharger la documentation
Mise à jour le 24.06.24
OBJECTIFS
Le BTS Tourisme vise à former des professionnels compétents et polyvalents dans le domaine du tourisme. Les étudiants acquièrent des connaissances approfondies sur les différents secteurs de l’industrie touristique, allant de la gestion d’événements à la promotion des destinations. L’objectif principal est de préparer les étudiants à occuper des postes opérationnels et de coordination au sein d’agences de voyage, d’offices du tourisme, de compagnies aériennes ou d’autres entreprises liées au secteur.
DÉBOUCHÉS
- Conseiller(e) voyages
- Forfaitiste
- Agent réceptif
- Accompagnateur
- Guide touristique
- Hôtesse de l’air / Steward
- Animateur de tourisme local
- Chargé(e) de promotion
- Community Manager
- Agent de développement touristique
POURSUITES D'ÉTUDES
Poursuites d’études possibles au sein de notre école soit en Bachelor Ressources Humaines, en licence à la faculté, en Bachelor événementiel, ou en Bachelor Community Manager.
PRÉREQUIS
- Prérequis réglementaire : Élèves titulaires d’un Bac professionnel ou d’un Bac technologique ou d’un Bac général ou du diplôme d’accès aux études universitaires ;
- Prérequis pédagogique : Valider le test d’entrée en formation (note de passage à 10/20) ;
- Passerelle : Sans objet ;
- Équivalence : Sans objet ;
- Dispositions : Pour cette filière, il est nécessaire de maîtriser deux langues, d’aimer la relation clients, d’être organisé et d’avoir une certaine culture générale.
PROGRAMME DE LA FORMATION
Mise à jour : 22-01-2024
ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
U4 – GESTION DE LA RELATION CLIENTÈLE TOURISTIQUE
U5 – ÉLABORATION D’UNE PRESTATION TOURISTIQUE
U6 – GESTION DE L’INFORMATION TOURISTIQUE
U23 – TOURISME ET TERRITOIRES
ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
U1 – CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION
U21 – COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ETRANGÈRES LVA : ANGLAIS
U22 – COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ETRANGÈRES LVB : ESPAGNOL
Possibilité de valider un/ou des blocs de compétences.
Dispenses : nous consulter.
DURÉE
1350 h sur 2 ans.
RYTHME ALTERNANCE
2 jours en cours et 3 jours en entreprise.
MÉTHODES MOBILISÉES
Période de formations en centre de formation visant :
- Des compétences professionnelles
(cf. Enseignements professionnels) - Des compétences transversales
(cf. Enseignements généraux)
Période de formation en milieu professionnel (PFMP) selon le rythme de l’apprentissage défini pour la formation.
MODE DE FINANCEMENT
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation
- Formation initiale 4800 €
Consultez ici nos dispositifs de financement.
ACCESSIBILITÉ
Formation accessible aux personnes en situation de handicap (consultez ici notre politique d’accessibilité).
CONTACT
- Toulon – La Garde : lagarde@supipgv.fr
- Arles : arles@supipgv.fr
RENTRÉE : SEPTEMBRE
Traitement de la demande du bénéficiaire : environ 15 jours (cette durée ne tient pas compte du placement en entreprise dans le cadre de l’alternance). Le contrat de l’alternance en entreprise peut débuter 3 mois avant le début de la formation, et l’apprenti a jusqu’à 3 mois maximum après le début des cours pour trouver une entreprise. Un accompagnement sera mis en œuvre pour l’aider à trouver une entreprise le cas échéant.
TAUX DE RÉUSSITE 2023
- SUP’IPGV Toulon / La Garde : 100 %
- SUP’IPGV Arles : 100 %
MÉTHODE D'ÉVALUATION
Évaluation par bloc de compétences et par matière via différentes situations d’évaluation type (SET) :
- Validation des acquis théorique (VAT) : Questionnaires QCM, QROC ; Entretien professionnel, Présentation
- Validation des acquis en situation (VAS) : Mise en situation, Suivi périodique des apprentissages via le livret d’apprentissage
Les étapes clés d’évaluation (ECE) sont :
- Au retour de l’entreprise et en suivi périodique avec le tuteur
- Les évaluations pendant la formation pour valider une séquence ou un module
- Le bilan période d’évaluation : un bulletin par semestre
- Les évaluations en condition d’examen : entrainement par examen blanc
BTS TOURISME
Le BTS Tourisme est une formation de deux ans qui prépare les étudiants à exercer des métiers liés au secteur du tourisme. Ce cursus offre une approche complète du domaine, allant de la conception de séjours touristiques à la gestion opérationnelle en agence de voyages ou dans d’autres structures du secteur. Ce BTS peut être effectuer en alternance ou en initial.
Le programme du BTS Tourisme comprend des enseignements diversifiés, couvrant des aspects tels que la gestion de la relation client, la communication touristique, la conception de produits touristiques, et la découverte des cultures étrangères. Les étudiants acquièrent également des compétences en gestion administrative et financière spécifiques au secteur du tourisme.
L’alternance ou les périodes de stage en entreprise, obligatoires dans le cadre de la formation, permettent aux étudiants de mettre en pratique leurs connaissances et de développer des compétences opérationnelles. Cette immersion professionnelle peut s’effectuer dans des agences de voyages, des offices de tourisme, des compagnies aériennes, des hôtels, ou d’autres structures liées au tourisme.
Le BTS Tourisme vise à former des professionnels polyvalents capables de répondre aux attentes d’une clientèle variée. Les diplômés peuvent exercer des fonctions telles que conseiller en voyages, chargé d’accueil dans un office de tourisme, agent de réservation, réceptionniste en hôtellerie de luxe, guide touristique, community manager, etc… En outre, le BTS Tourisme offre également la possibilité aux étudiants de poursuivre leurs études en licence professionnelle ou en école spécialisée pour approfondir leurs compétences et accéder à des postes de responsabilité dans le secteur du tourisme.